Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Nutzung der SaaS-Software „Unebase“ der Unevis GmbH, Hamburg (Stand: September 2026)

1. Geltungsbereich, Vertragsparteien, Zielgruppe

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der webbasierten SaaS-Software „Unebase“ zur KI-gestützten Erstellung von GOZ-Kostenvoranschlägen über www.unebase.de.

1.2 Anbieter und Vertragspartner ist die Unevis GmbH, Paulinenallee 55, 22769 Hamburg („Unevis“).

1.3 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, insbesondere an Zahnarztpraxen mit Sitz in Deutschland. Verbraucher (§ 13 BGB) sind ausgeschlossen.

1.4 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, Unevis stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.5 Die Nutzung von Unebase ist ausschließlich für die eigene Zahnarztpraxis des Nutzers zulässig. Eine Nutzung für Dritte, verbundene Unternehmen, Praxisgemeinschaften oder externe Abrechnungsdienstleister ist unzulässig, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2. Produktklassifizierung / Medizinrechtliche Abgrenzung

2.1 Unebase ist kein Medizinprodukt im Sinne der MDR oder des MPDG.

2.2 Unebase stellt ausschließlich ein technisches Hilfsmittel zur Unterstützung bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen dar und ersetzt keine medizinische, rechtliche, steuerliche oder abrechnungstechnische Beratung.

2.3 Sämtliche therapeutischen Entscheidungen, Behandlungsplanungen sowie die rechtliche, medizinische und abrechnungstechnische Verantwortung liegen ausschließlich beim Nutzer.

2.4 Unebase richtet sich ausschließlich an fachkundiges Personal. Eine Nutzung gegenüber Patienten oder als Entscheidungsgrundlage für medizinische Maßnahmen ist ausgeschlossen.

2.5 Unebase führt keinerlei Diagnosen, Therapieempfehlungen, Indikationsprüfungen, medizinische Bewertungen oder automatisierte medizinische Entscheidungsprozesse durch. Die Software verarbeitet ausschließlich vom Nutzer vorgegebene abrechnungsrelevante Parameter auf Grundlage der GOZ.

3. Vertragsschluss

3.1 Der Vertrag kommt zustande durch Registrierung, Prüfung der Praxisdaten und Freischaltung durch Unevis.

3.2 Unevis ist berechtigt, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3.3 Ein Anspruch auf Abschluss eines Nutzungsvertrags oder auf dauerhafte Aufrechterhaltung eines Accounts besteht nicht.

3.4 Nach der Freischaltung kann der Nutzer einmalig eine kostenlose Testphase starten. Sie läuft 14 Tage ab dem selbst gewählten Start und umfasst 50 Test-Credits. Test-Credits werden vor regulären Credits verbraucht und verfallen mit dem Ende der Testphase. Die Testphase ist eine freiwillige Leistung und kann jederzeit geändert oder beendet werden.

4. Leistungen von Unebase

4.1 Unevis stellt während der Vertragslaufzeit einen cloudbasierten Zugang zur Software Unebase zur Verfügung.

4.2 Unevis schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen, abrechnungstechnischen oder rechtlichen Erfolg.

4.3 Unevis ist berechtigt, die Software jederzeit weiterzuentwickeln, anzupassen, zu ändern oder einzelne Funktionen einzuschränken oder einzustellen, sofern der Vertragszweck insgesamt nicht entfällt.

4.4 Ein Anspruch auf Beibehaltung bestimmter Funktionen, Module oder Schnittstellen besteht nicht.

5. Verfügbarkeit, Wartung, höhere Gewalt

5.1 Unevis schuldet eine Verfügbarkeit im Rahmen eines technisch üblichen SaaS-Betriebs („Best-Effort“). Eine bestimmte Mindestverfügbarkeit wird nicht garantiert.

5.2 Vorübergehende Einschränkungen durch Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen oder Störungen bei Drittanbietern stellen keinen Mangel dar.

5.3 Bei höherer Gewalt oder nicht von Unevis zu vertretenden Umständen ist Unevis von der Leistungspflicht befreit.

6. Preise, Credits und Zahlung

6.1 Die Nutzung erfolgt über Credits und/oder Abonnements gemäß aktueller Preisliste: Starter €100 einmalig für 50 Credits; Pro €340 je Monat für 200 Credits; Premium €700 je Monat für 500 Credits. Maßgeblich sind die Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

6.2 Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

6.3 Credits werden nach Anzahl der ausgewählten Behandlungen verbraucht: drei Credits je Behandlung, mindestens jedoch drei. Dieselbe Berechnung gilt für die Erstellung einer Rechnung. Der Verbrauch erfolgt bei der Generierung. Gekaufte Credits verfallen bei aktivem Account nicht; für Test-Credits gilt Ziffer 3.4. Bonus-Credits aus dem Partnerprogramm (Ziffer 16) sind reguläre Credits im Sinne dieser Ziffer, sobald sie gutgeschrieben sind; für ihre Entstehung gilt Ziffer 16.

6.4 Abonnements verlängern sich automatisch, sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt.

6.5 Eine Rückerstattung gezahlter Beträge ist ausgeschlossen.

6.6 Unevis ist berechtigt, Preise für zukünftige Abrechnungszeiträume anzupassen. Bei Abonnements besteht ein Sonderkündigungsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Ankündigung.

7. Pflichten des Nutzers

7.1 Der Nutzer verpflichtet sich zu korrekten Angaben, Geheimhaltung der Zugangsdaten und rechtmäßiger Nutzung.

7.2 Jeder mit Unebase generierte Kostenvoranschlag ist vom Nutzer vollständig fachlich, rechtlich und abrechnungstechnisch zu prüfen und ggf. anzupassen, bevor er verwendet, weitergegeben oder abgerechnet wird.

7.3 Unebase liefert ausschließlich Vorschläge ohne Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtssicherheit in individuellen Fällen.

7.4 Der Nutzer haftet allein für sämtliche Folgen der Nutzung, einschließlich Abrechnungsfehler oder Ansprüche Dritter.

7.5 Der Nutzer stellt Unevis von sämtlichen Ansprüchen Dritter (z. B. Patienten, Kassen, Behörden), einschließlich Bußgelder, Rechtsverfolgungskosten und Schadensersatz, frei, sofern diese auf einer pflichtwidrigen Nutzung oder unzureichender Prüfung beruhen. Diese Freistellung umfasst auch gerichtliche und außergerichtliche Kosten.

8. Sperrung des Accounts

8.1 Unevis ist berechtigt, Accounts bei Pflichtverstößen oder missbräuchlicher Nutzung zu sperren oder zu kündigen.

8.2 Eine Vorwarnung oder Fristsetzung ist nicht erforderlich.

8.3 Ein Anspruch auf Erstattung von Credits oder Gebühren besteht nicht.

9. Laufzeit, Vertragsende, Daten

9.1 Die Laufzeit richtet sich nach dem gewählten Modell (Starter: Einmalkauf, unbefristet; Pro und Premium: monatlich).

9.2 Nach Vertragsende erhält der Nutzer für einen begrenzten Zeitraum (max. 30 Tage) Zugriff zum Datenexport.

9.3 Danach erfolgt die Löschung der Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9.4 Unevis übernimmt keine Gewähr für Vollständigkeit oder Lesbarkeit exportierter Daten. Die Verantwortung für Datensicherung liegt beim Nutzer.

10. Nutzungsrechte / Geistiges Eigentum

10.1 Sämtliche Rechte an Unebase (einschließlich Urheberrecht, Marken und Patente) liegen bei der UNVS Unevis Ventures, LDA (Sociedade por Quotas, Zona Franca da Madeira, NIPC: 516964810, Rua Nova de São Pedro, nº 54, 2º andar, escritório D, 9000-048 Funchal, Madeira, Portugal).

10.2 Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich beschränktes Nutzungsrecht.

10.3 Reverse Engineering, Scraping, automatisierte Abfragen oder Nutzung zur Entwicklung konkurrierender Systeme sind untersagt.

10.4 Rückschlüsse auf Algorithmen, Modelle oder Trainingslogiken sind unzulässig.

11. Nutzerdaten & KI

11.1 Die eingegebenen Daten verbleiben im Eigentum des Nutzers.

11.2 Unevis ist berechtigt, anonymisierte und nicht rückführbare Daten zur Verbesserung der Software und KI-Modelle zu nutzen.

11.3 Ein Rückschluss auf einzelne Nutzer, Praxen oder Patienten ist ausgeschlossen.

11.4 Die eingesetzten KI-Funktionen dienen ausschließlich der strukturellen, sprachlichen und rechnerischen Aufbereitung von Kostenvoranschlägen. Sie stellen kein Clinical Decision Support System (CDSS) dar.

11.5 Die redaktionellen Beiträge des Unebase Magazins werden von der Unebase Redaktion unter Zuhilfenahme KI-gestützter Werkzeuge erstellt und vor der Veröffentlichung redaktionell geprüft. Alle fachlichen Angaben sind mit Quellen belegt.

11.6 Die Beiträge des Unebase Magazins dienen der fachlichen Information von Angehörigen zahnmedizinischer Berufe. Sie ersetzen keine Rechts-, Steuer- oder Abrechnungsberatung im Einzelfall und begründen kein Mandats- oder Beratungsverhältnis.

12. Haftung und Gewährleistung

12.1 Unevis haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

12.2 Die Haftung ist auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte begrenzt.

12.3 Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Datenverluste oder Abrechnungsfehler ist ausgeschlossen.

12.4 Eine Haftung für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist – soweit gesetzlich zulässig – auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt.

13. Datenschutz

Es gilt die gesonderte Datenschutzerklärung.

14. Änderungung der AGB

14.1 Unevis ist berechtigt, diese AGB zu ändern.

14.2 Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Nutzer nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht.

15. Schlussbestimmungen

15.1 Es gilt deutsches Recht.

15.2 Gerichtsstand ist Hamburg.

15.3 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

15.4 Eine Abtretung von Rechten und Pflichten durch den Nutzer ist ausgeschlossen.

16. Partnerprogramm (Praxis-Link und Partnerlink)

16.1 Unevis kann Zahnärzten und gesondert zugelassenen Partnern die Teilnahme an einem Partnerprogramm anbieten. Ein Anspruch auf Zulassung, auf bestimmte Gutschriften oder auf Fortführung des Programms besteht nicht. Unevis darf das Programm jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen ändern oder einstellen.

16.2 Praxis-Link. Der Nutzer darf auf einer ihm zuzuordnenden Praxis-Website einen von Unevis vorgegebenen HTML-Schnipsel setzen. Der Schnipsel enthält einen normalen Hyperlink auf https://unebase.de/ (Do-follow) und das sichtbare Wort „Werbung“. Der Nutzer trägt die genaue Seitenadresse in der Anwendung ein und erlaubt Unevis, diese Adresse regelmäßig automatisch abzurufen, um das Vorhandensein des Schnipsels zu prüfen.

16.3 Unevis schreibt für jeden Kalendertag (Zeitzone Europe/Berlin), an dem die Prüfung den Schnipsel den Programmregeln entsprechend findet, einen Credit auf das reguläre Guthaben des Nutzers, höchstens 15 Credits je Kalendermonat. Credits für denselben Kalendertag werden nicht nachträglich gutgeschrieben, wenn eine Prüfung ausfällt. Unevis schuldet keine Prüfung mit Browser-Automatisierung und keine Prüfung hinter Anmeldung, Cookie-Wall oder JavaScript-only-Inhalten.

16.4 Praxis-Link-Credits sind Bonus-Credits. Sie sind kein Kauf, nicht gesondert erstattbar und setzen first_successful_purchase_at nicht. Sie sind wie sonstige reguläre Credits verbrauchbar, sobald der Zugang des Nutzers Schreibrechte hat. Nach Ablauf der Testphase ohne Kauf bleibt ein etwaiges Guthaben sichtbar, die Nutzung richtet sich nach den Zugangsregeln der Testphase.

16.5 Der Nutzer sichert zu, den Schnipsel sichtbar und ohne rel="nofollow", sponsored oder ugc zu setzen und das Wort „Werbung“ unmittelbar am Link zu lassen. Er ist für seine Website, für berufsrechtliche Vorgaben und für das Einverständnis des Website-Betreibers verantwortlich. Unevis gibt keine Zusage zu Suchmaschinenrang, Traffic oder Indexierung. Suchmaschinen können Links mit Gegenleistung abwerten; dieses Risiko trägt der Nutzer.

16.6 Höchstens ein aktiver Praxis-Link je Nutzerkonto. Unevis darf Links bei Verstößen oder Unprüfbarkeit pausieren oder widerrufen. Entfernt der Nutzer den Link in der Anwendung, enden neue Gutschriften; bereits gutgeschriebene Credits bleiben.

16.7 Partnerlink. Die Teilnahme als werbender Partner setzt die Annahme der gesonderten Partnerbedingungen und die Freigabe durch Unevis voraus. Die Partnerbedingungen liegen unter https://unebase.de/partnerbedingungen/ (oder der in der Anwendung verlinkten Fassung) in der jeweils akzeptierten Version.

16.8 Anteile des Partnerprogramms entstehen nur nach Maßgabe der Partnerbedingungen (15 % auf verbrauchte purchased-Credits, Fenster 365 Tage ab erstem Credit-Kauf, Hold-Frist). Trial, Praxis-Link, Admin-Gutschriften und Umbuchungen erzeugen keinen Partneranteil.

16.9 Credits aus dem Partnerprogramm begründet keinen Zahlungsanspruch in Euro in der ersten Programmstufe.